FEINES AUS LUZERN 
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Lieferbedigungen
Die Produkte von Feines aus Luzern können wir Ihnen wie folgt übergeben:
• Sie holen die Ware ab
• Per Postversand
• Per Lieferung (in der Stadt Luzern und Umgebung)
Geschenke:
Der Artikel 012 (Karton mit transparentem Deckel) ist ideal für den Postversand. Ansonsten sind die Geschenke für den Postversand nicht geeignet. Rund um Luzern und Rain liefern wir die Geschenke aus oder Sie können sie in unserem Laden abholen. Nehmen Sie mit uns telefonisch oder per Mail Kontakt auf; wir finden für den Versand bestimmt eine Lösung.
Ausführung der Bestellung und Postversand in der Schweiz
Innerhalb zweier Werktage werden wir Ihre Bestellung ausführen. Nach Eingang der Bestellung werden wir Ihnen den Auftrag bestätigen. Falls Sie die Produkte früher möchten, nehmen Sie bitte mit uns telefonisch Kontakt auf.
Zustellung
A-Post am kommenden Arbeitstag
B-Post innerhalb von 2-3 Arbeitstagen
Express Auslieferung am kommenden Tag bis 09.00 Uhr
Diese Zustellungsdaten können nicht absolut garantiert werden, weil wir von der Post abhängig sind.
Postversand Ausland
Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort zwischen 2 und 10 Tagen. Der Ankunftstermin des Paketes kann leider nicht garantiert werden. Wir halten uns an die Angaben der Post.
Abholung
Sie können die Produkte in unserem Laden im Shopping-Center Schönbühl während den Ladenöffnungszeiten abholen.
Lieferung
Für die Lieferung in der Stadt Luzern und Umgebung per Kurier wird Fr. 1.20 pro gefahrenen Kilometer gerechnet. Bitte beachten sie die Lieferzeiten von Montag bis Freitag von 09:00 Uhr - 17:00 Uhr.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Qualität
Die hausgemachten Produkte von „Feines aus Luzern“ stellen wir nach eigenen Rezepturen her. Wir verwenden hauptsächlich erstklassige Schweizer Rohstoffe, keine chemischen Zusätze, Farbstoffe und Konservierungsmittel. Genaues und aufmerksames Arbeiten in jeder Produktionsphase ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Unser Sortiment ergänzen wir mit besten Produkten ausgewählter Luzerner Nischenproduzenten, mit denen wir eine langjährige und persönliche Zusammenarbeit pflegen.
Das Gemüse und die Früchte kaufen wir jeden Tag bei Anbietern und Produzenten in der Region von Luzern ein. Die knackigen Farben und die Frische wird ihr Feinschmeckerherz höher schlagen lassen.
Bestellungen
Ihre aufgegebene Bestellung per Internet werden wir bestätigen. Bis zu dieser Auftragsbestätigung hat der Kunde die Möglichkeit, den Auftrag zu verändern oder zu stornieren. Innerhalb der gleichen Frist können wir dem Käufer auch mitteilen, dass wir die von ihm bestellte Ware nicht liefern können. Danach sind die Bestellungen verbindlich.
Accessoires und Gefässe
Wir könnten nicht garantieren, dass die abgebildeten Gefässe und Accessoires der Geschenke jederzeit lieferbar sind. Falls ein Gegenstand nicht am Lager ist, werden wir mit Ihnen per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen und Ihnen einen Ersatzvorschlag unterbreiten.
Alkoholische Produkte
Der Kauf von alkoholischen Produkten ist in der Schweiz für Personen unter 18 Jahren gesetzlich verboten. Wenn Sie solche Produkte kaufen, bestätigen Sie hiermit, dass Sie 18 Jahre oder älter sind.
Zahlungsbedingungen und Preise
Die Mindestbestellmenge beträgt Fr. 50.--, zuzüglich Verpackungsmaterial für den Postversand sowie die Portokosten. Alle ausgewiesenen Produktpreise sind Nettopreise inklusive der gesetzlichen schweizerischen Mehrwertsteuer.
Das Versandpaket kostet Fr. 4.-- bis jeweils 20 kg. Für das Porto gelten die allgemein verbindlichen Tarife der Post sowie deren Dienstleitung und Angebot im In- und Ausland.
Die Zahlung ist per Barbezahlung in unserem Laden möglich oder per Rechnungsstellung. Die Bestellung auf Rechnung ist nur schweizweit möglich bei einer Mindestbestellmenge von Fr. 50.--. Bei der Rechnungsstellung ist der Betrag nach Ankunft der Produkte innerhalb von 10 Tagen fällig.
Kunden aus dem Ausland haben eine Vorauszahlung auf unser Bankkonto zu leisten. Wir werden Ihnen gerne unsere Bankverbindung bekanntgeben. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
Lieferung
Für die Unzustellbarkeit oder die verspätete Anlieferung von Produkten übernimmt die Estermann Frischmarkt GmbH in folgenden Fällen keine Haftung: Falsche Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers oder Zollprobleme.
Warenprüfung
Der Käufer hat die Ware bei Eigang auf die Vollständigkeit zu überprüfen. Sollten Mängel vorhanden sein, sind diese innert dreier Werktage nach Erhalt der Produkte bei der Estermann Frischmarkt GmbH telefonisch oder schriftlich zu melden. Bei einem Mangel werden wir Ihnen die Produkte kostenlos ersetzen. Ist die Mangelbeseitigung durch die Ersatzlieferung nicht gelöst, kann eine Herabsetzung des Kaufpreises vereinbart werden oder der Vertag wird im gegenseitigen Einvernehmen rückgängig gemacht. Die Gewährleistungsansprüche verjähren nach Ablauf des aufgedruckten Haltbarkeitsdatums auf den Produkten.
Datenschutz
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Urheberrechte & Rechtshinweis
Alle Rechte (Text, Bilder und Grafiken) der Website www.feinesausluzern.ch und www.estermann-frischmarkt.ch behalten wir uns vor. Der gesamte Inhalt darf ohne schriftliche Zusage des Geschäftsinhabers des Estermann Frischmarkts nicht kopiert, nicht veröffentlicht oder nicht zum Eigengebrauch verwendet werden. Die Estermann Frischmarkt GmbH garantiert für die Richtigkeit ihrer Website wie z. B. fehlerhafte oder unvollständige Angaben nicht.
Gerichtsstand
Als Gerichtsstand gilt Luzern-Schweiz.